1 모바일 문의
이미 등록된 기기라고 뜨면서 재생이 불가능합니다.

다른 아이디로 이미 기기를 등록하셨기 때문에 해당 문구가 뜹니다.
다른 아이디로 접속을 원하신다면 기존에 등록했던 아이디로 어플에서 로그인 후 설정 > 기기 등록 해제를 진행해주시기 바랍니다.
만약 다른 아이디를 잊어버리신 경우 등록하고자 하는 기기의 모델명과 일련번호를 확인 후 1:1게시판 또는 고객센터로 문의주시면 해결해드립니다.

2 모바일 문의
강의 결제하였는데 모바일에서 수강이 안돼요.

강의 결제 후 '수강시작하기' 버튼을 클릭해야 모바일에서 수강이 가능합니다.
‘수강시작하기’ 버튼은 모바일 내 어플, PC 홈페이지를 통해 클릭 가능합니다.(모바일 웹페이지 불가)
결제 후 10일이 지나면 '수강시작하기' 버튼 클릭 여부에 관계없이 자동으로 수강이 시작됩니다.
홈페이지 → 내강의실 → 수강시작하기

3 모바일 문의
'녹화 어플이 감지되었습니다.' 라는 문구가 나타나면서 수강이 불가능해요.

강의의 복제 기능을 막기 위하여 회원님의 휴대폰에 녹화 어플이 있을 경우 접속이 불가능합니다.
대표적인 어플 '모비즌'이 있는지 확인 후 삭제 부탁드립니다.

4 모바일 문의
'내 아이디에 등록된 기기 정보는 어디에서 확인 가능한가요?

내 아이디에 등록된 기기 정보는 마이페이지 PC 등록 정보에서 확인이 가능합니다.
* 모바일(강의실 앱)에서 구분의 모델명으로 어느 기기가 등록되어 있는지 확인도 가능하니 이용에 참고 부탁드립니다.

5 모바일 문의
기기 등록 방법을 알려주세요.

최초에 시원스쿨APP 설치 후 강의를 수강한 기기로 자동 등록이 되며 2대의 기기를 초과하여 다른 기기에서 수강 할 수 없습니다.  
만약 다른 기기에서 수강을 원하시는 경우 기존에 등록된 기기등록 해제 후 수강 가능합니다.

6 모바일 문의
기기 등록 해제방법을 알려주세요.

기기 등록 해제 방법 
시원스쿨 App 실행 → 환경설정 → 기기 등록 해제(횟수 제한 없음)

* 시원스쿨 APP 설치 후 수강 시 해당 기기로 자동 등록됩니다. 
* 기기 등록 해제할 수 없는 경우 "홈페이지 → 고객센터 → 1:1문의"로  문의해주시기 바랍니다.

7 모바일 문의
강의를 보기 위한 휴대폰(태블릿) 사양은 어떻게 되나요?

8 모바일 문의
휴대폰(태블릿)을 변경해도 강의를 계속 볼 수 있나요?

2대의 휴대폰(태블릿)에서 이용이 가능합니다. 기존에 강의를 수강하던 휴대폰(태블릿)을 변경하실 예정이라면 먼저 등록된 기기를 해제해야 변경된 휴대폰에서 수강 가능합니다.

기기등록 해제 방법

시원스쿨 App 실행 → 환경설정 → 기기 등록 해제(횟수 제한 없음)

* 시원스쿨APP 설치 후 수강 시 해당 기기로 자동등록됩니다.

* 기기등록 해제 전에 휴대폰(태블릿)을 이미 변경 하셨다면 "홈페이지 → 마이페이지 → 1:1게시판"으로 문의해주시기 바랍니다.

9 모바일 문의
2대 이상의 휴대폰(태블릿)에서 이용이 가능한가요?

시원스쿨은 회원님의 편의를 위해 최대 2대의 휴대폰(태블릿)을 등록하여 수강 가능합니다.  최초 시원스쿨APP 설치 후 강의를 수강한 기기에 자동등록 되며 이후 추가로 1대 더 등록하여 수강 가능합니다.

추후 다른 기기에서 수강을 원하시는 경우 기기등록 해제 후 새로운 기기에서 시원스쿨APP 설치 후 강의 수강 시 자동등록 됩니다. 단, 동일한 ID로 동시에 수강은 불가합니다.

 

1) 기기등록 방법 
시원스쿨 시원스쿨 App 설치 → 로그인 → 강의 수강 (자동등록)

 

2) 기기등록 해제 방법 
시원스쿨 App 실행 → 환경설정 → 기기 등록 해제(횟수 제한 없음)

* 1개의 ID로 2대의 기기에서 동시 수강은 불가합니다. 
* 기기등록 해제 할 수 없는 경우 "홈페이지 → 마이페이지 → 1:1게시판"으로  문의해주시기 바랍니다.

10 모바일 문의
강의 재생 중 동영상이 끊기거나 버퍼링이 발생합니다.

잦은 버퍼링 발생은 휴대폰(태블릿)의 네트워크 연결(WIFI,3G/LTE)이 꺼져 있거나 네트워크 감도가 불안정 할 경우 발생합니다. 특히 테더링(핫스팟), 공공장소의 WIFI를 이용 할 경우 사용자, 환경등에 따라 버퍼링 발생 가능성이 높습니다.

네트워크 연결 확인방법

1) 네트워크 연결(WIFI,3G/LTE) 연결이 켜져 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

2) 휴대폰(태블릿)의 전원을 OFF → ON 후 시원스쿨APP을 다시 실행해 주시기 바랍니다.

3) WIFI 이용 중이라면 3G/LTE로, 3G/LTE 이용 중이라면 WIFI로 데이터 접속 방법을 변경하여 다시 시도해 주시기 바랍니다.

 

위의 방법으로 해결 되지 않는 경우 "홈페이지 → 마이페이지 → 1:1게시판"으로 문의해주시기 바랍니다.

11 모바일 문의
결제 완료 했지만 수강권한이 없다고 나옵니다

결제 후 강의 수강 시작을 원하실 경우 홈페이지 로그인 후 "내 강의실 → 수강 시작하기"로 강의를 시작해주셔야 합니다. ( 결제 시점으로 부터 7일 이후 수강 자동 시작) 강의 시작 후 시원스쿨APP에서 수강 가능합니다.

12 모바일 문의
강의 수강시 데이터 요금이 과금되나요?

수강방법은 실시간으로 데이터를 전송 받아오는 스트리밍 방식(강의보기)과 다운로드 방식이 있습니다. 스트리밍으로 수강 시 WIFI가 아닌 3G,LTE로 데이터 연결한 경우 통신사 데이터 요금이 과금됩니다. 스트리밍,다운로드 모두 동일하게 300~500MB의 데이터가 사용되며, 다운받은 강의 재생 시에는 카카오톡 메시지 1건 발송 시 사용되는 정도의 데이터 용량인 10KB 미만의 데이터가 사용됩니다.

* 다운로드 받은 강의 재생 시에도 수강사실 확인을 위해 시원스쿨 서버와 통신하기 때문에 인터넷 접속이 필요합니다.

13 모바일 문의
다운로드한 강의를 재생하는 경우에도 데이터 연결이 필요한가요?

시원스쿨APP이용 시 로그인,강의 진도율 전송, 메뉴 간 이동을 위하여 서버와의 통신이 이루어질 경우 데이터 연결이 필요합니다. 또한 다운로드한 강의를 재생 하는 경우에도 카카오톡 메시지 1건 발송 시 사용되는 정도의 데이터 용량인 10KB 미만의 데이터가 사용됩니다. 따라서 네트워크 연결 (WIFI,3G/LTE) 가 완전히 차단된 상태에서는 재생이 불가합니다.

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프랑스어 전 과목 커리큘럼

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단계입문기초
학습목표 프랑스어 알파벳, 발음 익히기
기본 문장 구조 익히기
프랑스어 기본 문법 이해
간단한 의사소통과 포스터 이해 가능
프랑스어로 일상적인 대화 가능
짧고 간단한 메시지, 편지 작성 가능
난이도A0A1A2
왕초보 왕초보 탈출 1탄 왕초보 탈출 2탄 왕초보 탈출 3탄
15분 완성 발음 특강
문법 기초 문법 1탄 기초 문법 2탄
회화 기초 회화 1탄 기초 회화 2탄
리얼 프랑스어
원어민 Atelier français (A1-A2)
어휘 왕초보 어휘 마스터 포인트 테마 어휘
표현 여행 프랑스어
패턴 프랑스어 패턴
듣기 프랑스어 듣기 (A1-A2)
작문 프랑스어 초중급 작문
DELF DELF A1 DELF A2
틀리기 쉬운 DELF 문법
FLEX FLEX UP 프랑스어
단계중 · 고급
학습목표 친숙한 주제에 대해 자유롭게 의견 교환
여행 중 대부분의 상황에 대처 가능
토론이나 긴 담화 이해 가능
주어진 견해에 대해 에세이, 보고서 작성 가능
TV 방송 및 영화 이해 가능
다양한 상황에서 논리적이고 유연한 커뮤니케이션 가능
난이도B1B2C1
문법 초중급 핵심 문법 중고급 문법 완성 고급 문법 (C1-C2)
회화 톡톡! 실전회화 레벨UP! 프랑스어 회화
리얼 프랑스어
스크린 영화로 배우는 프랑스어 <사랑은 부엉부엉>
원어민 리얼 현지 회화 (FR)
미술 작품으로 배우는 프랑스어
어휘 중급 어휘 마스터
표현 쏙쏙 동사 마스터
패턴 프랑스어 패턴
듣기 프랑스어 듣기 (B1-B2)
작문 중급 문법 작문 고급 문법 작문
DELF DELF B1 DELF B2
DELF B1 말하기 (FR)
틀리기 쉬운 DELF 문법
FLEX FLEX UP 프랑스어
단계입문기초중 · 고급
학습목표 프랑스어 알파벳, 발음 익히기
기본 문장 구조 익히기
프랑스어 기본 문법 이해
간단한 의사소통과
포스터 이해 가능
프랑스어로 일상적인 대화 가능
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작성 가능
친숙한 주제에 대해 자유롭게
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상황에 대처 가능
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주어진 견해에 대해
에세이/ 보고서 작성 가능
TV 방송 및 영화 이해 가능
다양한 상황에서 논리적이고
유연한 커뮤니케이션 가능
난이도A0A1A2B1B2C1
왕초보 왕초보 탈출 1탄 왕초보 탈출 2탄 왕초보 탈출 3탄
15분 완성 발음 특강
문법 기초 문법 1탄 기초 문법 2탄 초중급 핵심 문법 중고급 문법 완성 고급 문법 (C1-C2)
회화 기초 회화 1탄 기초 회화 2탄 톡톡! 실전회화 레벨UP! 프랑스어 회화
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원어민 Atelier français (A1-A2) 리얼 현지 회화 (FR)
미술 작품으로 배우는 프랑스어
어휘 왕초보 어휘 마스터 포인트 테마 어휘 중급 어휘 마스터
표현 여행 프랑스어 쏙쏙 동사 마스터
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