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고객센터

[공지] 고객센터 운영시간 안내

작성자 : 시원스쿨·등록일 : 2022.12.28·조회수 : 1,789

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안녕하세요, 시원스쿨 프랑스어입니다.

 

아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.

이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

 

 

[고객센터 운영 시간]

☎ 대표번호 상담 (02-780-1990)

- 평일 : 9시 ~ 21시

- 토요일 : 9시 ~ 14시

※ 일요일/공휴일 휴무

※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시

 

☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분

- 수요일 : 9시 ~ 17시

※ 주말/공휴일 휴무

 

☎ 구매 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분 
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무

 

 

- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.

- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.

- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.

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    단계입문기초
    CEFR 기준 난이도 프랑스어 알파벳, 발음 익히기
    기본 문장 구조 익히기    		 국적, 나이, 사는 곳, 학교에 대한 질문을 이해하고 답변할 수 있다.
    일상적이고 친숙한 표현을 이해하고 사용할 수 있다.    		 개인과 가족에 대한 간단한 정보, 주변 환경, 일, 구매 등에 대한
    표현을 이해할 수 있다. 친숙하고 일상적인 주제에 대해 단순하고 직접적인 정보 교환을 할 수 있다.
    A0 A1 (90시간) A2 (150~200시간)
    종합 왕초보탈출 1탄 왕초보탈출 2탄 왕초보탈출 3탄
    Atelier français
    문법/어휘 NEW 프랑스어 기초문법
    왕초보 어휘 마스터 포인트 테마 어휘
    기초탄탄 프랑스어 어휘 마스터 1탄 기초탄탄 프랑스어 어휘 마스터 2탄
    회화 NEW 프랑스어 발음 특강 리얼 프랑스어
    파리 민수 정일영의 썰로 배우는 왕기초 프랑스어 원어민이 알려주는 네이티브 표현 TOP 50
    프랑스어 패턴
    여행 프랑스어
    기초회화 1탄 기초회화 2탄
    NEW 프랑스어 기초회화
    듣기 귀가 트이는 프랑스어 듣기 (A1-A2)
    작문 프랑스어 초중급 작문
    독해 동화로 배우는 프랑스어
    시험 한 번에 끝내는 DELF A1 (신유형) DELF A2
    DELF A2 말하기
    틀리기 쉬운 DELF 문법
    FLEX UP 프랑스어
    단계중 · 고급
    CEFR 기준 난이도 일, 학교, 취미 등에 대한 내용을 이해한다.
    관심사에 대해 간단하고 논리적인 말을 할 수 있고,
    프로젝트나 견해에 대해 간략하게 설명할 수 있다.    		 구체적이거나 추상적인 내용을 이해한다.
    시사를 비롯한 다양한 주제에 대해 명확하고
    자세하게 자신의 생각을 밝힐 수 있다.    		 길고 어려운 텍스트 및 함축적인 표현을 파악한다.
    복잡한 주제에 대해 명확하고 짜임새 있게
    자신의 생각을 전달할 수 있다.    		 어려움 없이 듣고 읽을 수 있다.
    즉석에서 자신의 생각을 자연스럽고 명확하게 표현할 수 있고,
    복잡한 주제에 대한 미세한 뉘앙스도 파악할 수 있다.
    B1 (400시간) B2 (600~650시간) C1 (800~850시간) C2 (900시간 이상)
    종합
    미술작품으로 배우는 프랑스어
    문법/어휘 초중급 핵심 문법 중고급 문법 완성 고급 문법 (C1-C2)
    쏙쏙 동사 마스터
    중급 어휘 마스터
    회화 리얼 프랑스어
    원어민이 알려주는 네이티브 표현 TOP 50
    프랑스어 패턴
    리얼 현지 회화
    현지에서 바로 써먹는
    프랑스어 회화    		 레벨UP! 프랑스어 회화
    원어민만 몰래 쓰는 프랑스어
    듣기 고급 시사 듣기 (B1-B2) 뉴스로 배우는 고급 프랑스어
    영화로 배우는 프랑스어 <사랑은 부엉부엉>
    영화로 배우는 프랑스어 <카페 벨에포크>
    작문 중급 문법 작문 고급 문법 작문
    독해 동화로 배우는 프랑스어 소설로 배우는 프랑스어 시사 독해와 작문
    시험 DELF B1 DELF B2
    DELF B1 말하기
    틀리기 쉬운 DELF 문법
    FLEX UP 프랑스어
    단계입문기초중 · 고급
    CEFR 기준 난이도 프랑스어 알파벳,
    발음익히기,
    기본 문장 구조 익히기    		 국적, 나이, 사는 곳,학교에 대한
    질문을 이해하고 답변할 수 있다.일상적이고 친숙한 표현을 이해하고 사용할 수 있다.    		 개인과 가족에 대한 간단한정보
    주변 환경, 일, 구매 등에 대한
    표현을 이해할 수 있다.
    친숙하고 일상적인 주제에 대해
    단순하고 직접적인 정보 교환을 할 수있다.    		 일, 학교, 취미 등에 대한 내용을 이해한다. 관심사에 대해 간단하고 논리적인 말을 할 수 있고, 프로젝트나 견해에 대해 간략하게 설명할 수 있다. 구체적이거나 추상적인 내용을 이해한다. 시사를 비롯한 다양한 주제에 대해 명확하고 자세하게 자신의 생각을 밝힐 수 있다. 길고 어려운 텍스트 및 함축적인 표현을 파악한다.
    복잡한주제에 대해 명확하고 짜임새 있게 자신의 생각을 전달할 수 있다.    		 어려움 없이 듣고 읽을 수있다.
    즉석에서 자신의 생각을 자연스럽고 명확하게 표현할 수 있고, 복잡한 주제에 대한 미세한 뉘앙스도 파악할 수 있다.
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    종합 왕초보탈출1탄 왕초보탈출 2탄 왕초보탈출3탄
    Atelierfrançais 미술작품으로 배우는 프랑스어
    문법/어휘 NEW 프랑스어 기초문법 초중급핵심 문법 중고급문법 완성 고급 문법 (C1-C2)
    왕초보 어휘 마스터 포인트테마 어휘 쏙쏙동사 마스터
    기초탄탄 프랑스어 어휘 마스터 1탄 기초탄탄 프랑스어 어휘 마스터 2탄 중급어휘 마스터
    회화 NEW 프랑스어 발음 특강 리얼 프랑스어
    파리 민수 정일영의
    썰로 배우는 왕기초 프랑스어    		 원어민이 알려주는 네이티브 표현 TOP 50
    프랑스어 패턴
    여행프랑스어 리얼 현지 회화
    기초회화 1탄 기초회화 2탄 현지에서 바로 써먹는 프랑스어 회화 레벨UP! 프랑스어 회화
    NEW 프랑스어 기초회화 원어민만 몰래 쓰는 프랑스어
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    작문 프랑스어초중급 작문 중급문법 작문 고급문법 작문
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